Условия заказа автотранспорта

  1. Обязательным условием является своевременная (до подачи автобуса) оплата при заказе автотранспорта. Несвоевременные платежи могут стать причиной отказа предоставления транспортных услуг.
  2. Прежде чем оформлять заказ автотранспорта, вы можете увидеть его на нашем сайте, в разделе «Автопарк компании». Существует возможность личного осмотра транспорта – в том случае, если вы оплатите стоимость минимальной поездки, наш водитель подаст выбранный вид транспорта по указанному вами адресу.
  3. Чтобы забронировать транспорт, достаточно связаться с нами по телефону, факсу или электронной почте. Мы предлагаем на выбор два варианта оплаты: непосредственно в офисе или, в случае такой договоренности, по факту подачи транспортного средства.
  4. Если планируется передвижение транспорта в пределах Санкт-Петербурга, производится дополнительная оплата 1 часа (сюда входит время подачи транспорта по указанному адресу). Если потребуется выезд за город, на расстояние не более 20 км, вы оплачиваете дополнительно уже два часа. В случае большего расстояния оператор нашей компании осуществляет индивидуальный расчет, размер оплаты будет зависеть от маршрута. Чтобы уточнить окончательную сумму – позвоните нам.
  5. В случае, если время аренды автотранспорта превышено, оплату за дополнительное время примет водитель. Причем начиная с 15 минут превышение времени аренды округляется до 1 часа.
  6. Если в ваших планах возникли изменения относительно времени аренды автотранспорта – следует сообщить о них не менее чем за сутки до его подачи.
  7. При заказе транспортного средства для использования в ночное время (с 23.00 до 06.00) оплата увеличивается на 30%.
  8. Расходы, вызванные коммерческой эксплуатацией транспортных средств на дорогах, оплачивает заказчик. Сюда относятся: сбор за пользование платными автомагистралями, услуги платных автостоянок, а также штрафы, которые взимаются за парковку по указанию заказчика в запрещенных для этого местах.
  9. В салоне автотранспорта запрещено:
    • принимать наркотические вещества, алкоголь, курить;
    • открывать игристые вина (в том числе шампанское);
    • пользоваться некоторыми косметическими средствами, например, дезодорантами, лаками для волос, ногтей;
    • размещать пассажиров сверх норматива;
    • перевозить предметы, которые могут оказаться опасными: с острыми или режущими краями, с резким неприятным запахом;
    • открывать двери, прежде чем транспортное средство полностью остановилось;
    • во время движения обмениваться предметами с пассажирами или водителями других транспортных средств;
    • бросать в окна автотранспорта любые предметы, включая различный мусор, пакеты, бутылки, стаканы, бумагу и т.д.;
    • вставать со своих мест и передвигаться по салону прежде, чем остановится транспорт;
    • перевозить любых животных.

      • Кроме того, на протяжении всей поездки необходимо соблюдать чистоту и порядок в транспортном средстве.

  10. В случае нанесения какого-либо материального ущерба транспортному средству по вине заказчика, то он возмещает его в полном объеме.
  11. Исполнитель не несет ответственности за потерянные или забытые предметы, оставленные заказчиком в салоне транспортного средства.
  12. Запрещается перевозить детей в ночное время на передних сиденьях транспортного средства (в соответствии с ПДД РФ).
  13. Стоимость трансфера на вокзал или в аэропорт соответствует минимальному времени аренды автотранспортного средства, то есть 3 часа + один час подачи.
  14. Подтверждением вашей заявки является звонок от нашего менеджера за день до предоставления услуги. Если такой звонок не поступил до 20.00, вам следует позвонить в нашу компанию по одному из указанных телефонов (см. контакты).
  15. При заказе автотранспорта нужно обязательно учитывать различные ситуации, которые могут произойти на дорогах (ремонт дорожного полотна, пробки и т.п.), желательно заранее созвониться с менеджером для уточнения возможных вариантов.